なぜ売れないのか？〜営業組織の実情とその対応策〜。社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール
条件検索
コース名・キーワードから探す
条件検索はこちら

閉じる

スクールLive

なぜ売れないのか？〜営業組織の実情とその対応策〜

営業部門の実情

■需要の頭打ち
■顧客のニーズが複雑化・多様化
■異業種からの参入もあり、競合は増える一方　
など、業種･業態に関わらず競争が激化している昨今、多くの企業が営業力強化による差別化を
図ろうとしています。

一方で、若手、中堅、管理職それぞれに課題を抱えており、営業力強化施策を打つにしても
何から手をつけたらいいかわからない、とのご相談を多くいただきます。

今回は、昨今の営業・販売部門の若手、中堅、管理職が陥りがちな実情と解決施策についてお伝えします。

【売れない理由１】御用聞き営業から抜け出せない若手社員

□頼まれてもいないことをするのは押し売りみたいで気がひける
□お客様の役にたちたいという思いはあるが、なかなかお客様との関係を上手く築けない
□お客様の心に響く提案ができない。提案がお客様に支持されない

業績の圧力が高くなってしまうと、お客様のお役に立ちたいという思いと裏腹に、営業本位の
コミュニケーションになってしまい、2度目のアポがもらえない・・・ということは起こっていませんか？
お客様の気持ちや要望に沿った提案が出来る若手営業を効果的に育成することが重要です。

▼▽▼「若手のうちに身につけておきたい営業の型」習得にはこちらのプランが最適です！▼▽▼

【営業の型を効率的に学ぶ<１>お客様本位の営業の考え方とスキルを学ぶ】
　⇒　顧客心理にあわせたトップセールスの営業スキル習得研修（ＦＯＣＵＳ�供法擅夏�】
　⇒【オンライン研修】顧客心理にあわせたトップセールスの営業スキル習得研修（ＦＯＣＵＳII）【２日】

　　　　　　　　　　　　　　　▼
【営業の型を効率的に学ぶ<２>４つのソーシャルスタイルの理解と相手のスタイルにあわせた対応力の磨き方を学ぶ】
　⇒　苦手な人をなくす！「スタイル別コミュニケーション」(067)【３時間】
　　　　　　　　　　　　　　　▼
【営業の型を効果的に学ぶ<３>説得力のあるストーリー展開と、わかりやすく伝える資料作成について学ぶ】
　⇒　伝わる企画書の極意(003)【３時間】

【売れない理由２】核心的な提案ができない中堅社員

□潜在ニーズを引き出すヒアリングや、顧客の期待を超える提案ができていない
□これまでのやり方には限界を感じているが、改善方法がわからない
□周囲の期待は分かるものの、自分のことで精一杯。チームに関わる余力がない

大きな業績や主要顧客を抱えた上に組織貢献など求められ、仕事の質も量も格段にあがる中堅社員。
社内外から大きな期待をされている一方で、あれもこれもで疲弊していませんか？
中堅・リーダー層に求められる難易度の高い仕事を進めるには、顧客ニーズを的確に捉えることと、核心的な提案をするための、課題設定・問題解決スキルを高めることが重要です。
このスキルを身につけることで、取り組むべきことの優先順位づけも可能になるので、「あれもこれも」からの脱却も実現できます。

▼▽▼中堅クラスのスキルアップにはこちらのプランが最適です！▼▽▼

【仕事の難易度向上に対応するスキルを学ぶ<１>課題設定・問題解決スキルを高める】
　⇒【オンライン研修】問題解決思考強化（問題特定⇒原因探索⇒対策立案の３ステップで学ぶ問題解決スキル研修）【ＷＥＢ学習＋１日】

【売れない理由３】プレイヤー業務を優先してしまう管理職

□プレイヤーとしては一流。利き腕の業績貢献で影響力を発揮しようとすることから抜け出せない
□部下の苦手ポイントが分からず、支援するタイミング、アプローチの仕方が分からない
□メンバーが目標達成せず、伸び悩んでいる

プレイングマネジャーが常識の昨今、自らも担当業務を持っていることから、「部下を通じて業績を達成する」
ことに注力することが難しい環境にあります。しかし、業務に追われて優先順位をつけられずに、
部下が疲弊したり、中途半端な結果しか出せなくなる前に、自信を持って営業マネジメントを推進していく、
営業マネジャーとしての意識転換が必要です！

▼▽▼営業マネジャーとしての意識と行動変容にはこちらのプランが最適です！▼▽▼

【営業マネジャーとして必要なスタンススキルを学ぶ<１>業績を上げ続ける営業マネジャーの原則・コツを学ぶ】
　⇒　売れる営業マネジメント【２日】

忙しい営業担当に１日以上研修に参加させるのは難しい・・という方へ


■リクルートマネジメントスクールのおすすめ無料セミナー


営業職

関連する記事

営業なのに会話が続かない…営業トークを磨くより「聞く力」を鍛える

営業基礎力 養成シリーズ(3時間コースプラン)

「売れない営業」を「デキる営業」に変えるセールストーク術
コラム人気ランキング
  1. 1位 中堅社員って何年目から？求められる中堅社員の役割とその立場
  2. 2位 「教育体系」「研修体系」とは？　作り方について知りたい方へ
  3. 3位 新任管理職なら知っておきたい、管理職の役割や心構え、必要なスキル
  4. 4位 新入社員に教えたいビジネスメールのマナーと書き方（件名・書き出し・結び）
  5. 5位 学生気分が抜けない新入社員が社会人としての自覚を持つためには？