STEP
研修

今の新人育成マネジメントに求められる原則を掴む研修BCSP-M(Business Career Start-Up Program for Managers)

忙しいマネジャーが、新人の意欲を引き出す考え方とコミュニケーションのポイントを掴んで頂く研修です。

課題

このサービスではこのような課題にお応えします

  • 「従来のやり方が通用しない」環境下で新人を育てることに対して不安がある・・。
  • 新人育成は大事なことは分かっているし、「育てたい」「育てよう」という思いもあるのに、世代間のギャップや忙しい現実の中で、新人への関わりが空回りして上手くいかない、またはやっていることに自信を持ち切れない。
  • 育成計画をつくって定期的にコミュニケーションをとるものの、つい業務遂行に必要なやり取りになってしまう。かと言って、突っ込んだやり取りをして間違った伝わり方をすればハラスメントと言われかねないリスクもある・・。
    どうすればいいかが分からない・・

特長・研修内容

1989年から、「人がいきいきと働くとは?~モチベーションとコミュニケーション~」を研究してきたコミュニケーションエンジニアリング部。
その研究成果と、培った技術を駆使し、新人育成を担うマネジャーを対象に、緻密に練られたプログラムです。

新人の意欲を引き出す考え方とコミュニケーションのポイントを掴む

新人を育成する上での土台づくり~花・木の育成・成長をモチーフに数年先のゴールを目指した成長イメージを描く

マネジャー(育成者)として今どこに重点を置いて、最低限何をおさえた育成をすれば良いか判断・実践につなげる

3つの学習テーマ

学習テーマ1 「安心感の土壌を作る」

  • 新人は不安だらけ。新人の多くは漠然とした不安と希望の間を揺れ動くもの。その不安に思う状態の中でも立ち止まらず、前に進むためには・・・
    • マネジャーとして自分はどんなことを言うのか・するのか。
    • どんなことが安心感の土壌を作るのか。
  • マネジャーの知らず知らずの言葉や行動が新人を不安にさせてしまうというのはどんなことなのかを考えます。
  • 新人が不安な気持ちを乗り越えて前進するまでにはどんな要素が必要なのかについて考えます。

★例えば、『可能性への信頼をおく』
マネジャーが新人の可能性を「先に信頼する」~そのことが新人に伝わるということが起点となり、新人が「信じてやってみよう」という好循環が生まれやすくなる。忙しい中でもちょっとした「声をかける」「気にかける」という行為を、この信頼の好循環の土壌を創り出すために意図して実践できるかどうかが鍵になる。

学習テーマ2 小さな向上~認めるマネジメント
  • マネジャーの真意を新人に誤解なく伝えるためには、どのようなことが必要なのか。
  • 「認めるマネジメント」を実行するためには、どんな着眼点を持てばいいのか。
  • どのような姿勢で仕事に取り組むのか。
  • マネジャーとしての新人とのコミュニケーションのポイントを、マネジャー自身の体験や場面をベースに考えます。
学習テーマ3 仕事の意味・価値と集中体験
  • マネジャーが意図的に機会を作らない限り、今のような環境下ではなかなか確固としたものに固まっていかないものが「自分への自信」と「仕事・会社への手応え」です。
  • そのために2つの体験をマネジャーが意図的に機会として作っていくことが必要になります。
BCSP-M(Business Career Start-Up Program for Managers)
導入のご検討についてはお問合せ下さい

受講者の声

若手との距離感について自分だけが悩んでいるわけではないことに改めて気づけたことや「やる気」を引き出す工夫や取組みについて意見交換ができたことが良かった。

何事も、人と人との信頼関係となる土台が必要で、そのためにも日常的なコミュニケーションが重要。仕事の意味・価値の伝え方等を工夫していきたい。

「若手が仕事を通して苦労をしながら、体得している最中なんだと感じられるかがカギ」という話はまさしくその通りだと思った。今回のような機会が、自分にとっても大事な核になる部分を再確認していく絶好の機会になることを再認識しました。

サービス概要

受講対象者管理職
対応テーマ管理職のマネジメント力強化
日程 2日
推奨受講者数5名~20名
実施形態・講師派遣
外国語対応なし
実施料金別途お見積もり。営業担当またはサービスセンターへお問い合わせください。

研修プログラム

・以下は、本研修の標準的なプログラムとなります。

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