人材育成・研修・マネジメント用語集GLOSSARY

コンピテンシーとは

コンピテンシーとは職務や状況において、期待される業績を安定的・継続的に達成している人材に、一貫して見られる行動・態度・思考・判断・選択などにおける傾向や特性、つまり「ハイパフォーマーの行動特性」のこと。
企業などで人材活用を考える際に用いられる概念で、特に人事評価において使われる。

リクルートマネジメントソリューションズでは、コンピテンシーの評価項目設計やコンピテンシーの発揮状況を測定するアセスメント・サーベイ、さらには目標設定・評価力向上研修などで支援をしている。

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