「女性管理職研修」を起点に上司・部下のコミュニケーションを活性化させる

事例概要

背景・課題

女性管理職候補者の成長とキャリアに寄り添う「女性管理職研修」を企画

さらに、新卒採用で積極的に女性社員を採用してきた結果、現在では女性社員比率は20％ほどになっています。

しかし、女性管理職はまだ少ないのが現状で、特に営業部門やシステム開発部門の女性管理職がなかなか増えません。そこで私たちは、女性管理職候補者の成長とキャリアに寄り添い、彼女たちの管理職昇格を後押しする「女性管理職研修」を企画し、2024～2025年に実施しました。

検討プロセス・実行施策

女性管理職候補者へのアプローチと同時に、上司側も巻き込む

松元：今回、女性管理職研修をリクルートマネジメントソリューションズにお願いした理由は2つあります。1つは私たちの希望どおり、女性管理職候補者の成長とキャリアに寄り添う「伴走支援」をきちんと提案してもらえたからです。もう1つは、女性管理職候補者の「上司側」にも働きかける提案をしてもらえたからです。これは私たちの要望には入っていませんでしたが、確かに本人だけでなく、上司が女性部下の成長やキャリアをもっと上手に後押しできるようになることも大切だと感じました。

秋山：私たちは2024年12月に「女性管理職研修」をスタートしました。2025年5月までの半年間にわたるプログラムで、本人向けには計3回の研修を実施しました。第1回は「現状を認識する回」、第2回は「マネジメントの基本知識を習得する回」、第3回は「今後のキャリアを考える回」にしました。マネジメントへの理解を深め、今後のキャリアを考えてもらい、最終的には管理職に興味を持ってもらうことが大きなねらいの1つでした。

これらがすべて終わった後、「本人・上司・人事の三者面談」「本人と人事の面談」「本人とトレーナーの面談」など、さまざまな形式の面談を行うという、本人たちに徹底的に寄り添う一連のプログラムを用意しました。

なお、3回の研修はすべて社外の会場を借り、リアル開催にこだわりました。普段の業務とは切り離された場所で、非日常を感じながら集中的に学んでもらいたかったからです。また、私たちは受講者たちの「女性管理職候補者コミュニティ」を育みたいと思っており、その意味でも社外会場の方がよいだろうと考えました。

受講者の本音や悩みが徐々に引き出されていった

松元：今回、私たちは6人の30～40代女性社員を研修対象者に選びました。6人中4人が子育て中です。全員に事前インタビューを行い、同意のもとで開催しました。最初の時点では、全対象者が管理職を希望していませんでしたが、研修には前向きに参加してくれました。

秋山：最初は、積極的なメンバーと物怖じしているメンバーがそれぞれいたのですが、研修トレーナーが皆の“ホンネ”を引き出しながら、ハキハキとテンポよく進めてくれたおかげで、徐々に打ち解けていきました。トレーナーが子育て中の女性で、メンバーの悩みをよく理解してくれたこともポジティブに働きました。回を重ねるごとに受講者同士のコミュニケーションがどんどん増えていき、最終回の第3回には全員が積極的に発言するようになって相互理解が深まり、悩み相談などがおおいに盛り上がりました。その後の上司向けガイダンスや面談などもスムーズに進み、トレーナーの協力のもと、私たちは6人にきちんと寄り添うことができたと感じています。

成果・今後の取り組み

女性自身が管理職になることを自分事に

例えば、職場の後輩たちにキャリアの考え方を伝えている人、職場の後輩たちと1on1をしている人、他の研修に積極的に参加している人などがいます。これらのすべてが、今回の研修の明らかな成果です。

秋山：さらに嬉しいのが、研修終了後に「女性管理職候補者コミュニティ」（社内名称：ミモザコミュニティ）と「上司側コミュニティ」（社内名称：オリーブコミュニティ）が立ち上がり、2025年12月現在も続いていることです。ミモザコミュニティは月1回、オリーブコミュニティは3カ月に1回、オンラインで集まって、お互いの現状共有や悩み相談などをしています。どちらも2026年3月まで継続する予定です。このように社内コミュニケーションが活性化したことも、大きな成果の1つと捉えています。

上司が受講者と「定期的な1on1」をするようになった

松元：もう1つの大きな変化は、受講者と上司が「定期的な1on1」をするようになったことです。当然ながら、どの上司・部下も、日々の業務についてはよく話し合っています。しかし、上司と部下が、部下のキャリアや、上司から部下への期待について対話をするケースは多くありませんでした。今回、受講者と上司の間で1on1が始まったことは社内にインパクトを与えており、上司のなかには他の部下とも1on1をするようになった者もいます。つまり、今回の研修を経て社内に1on1が広まっているのです。これも研修成果の1つです。

松元：現在、「男性社員も含めた管理職研修」を検討しています。なぜなら、マネジメントの基礎を学んだり、今後のキャリアを考えたり、上司との1on1を実施したりすることは、マネージャー手前の男性社員にも必要なことだからです。それほどまでに、私たちは今回の女性管理職研修に大きな手ごたえを感じています。

取材日：2025/12/24