用語集

タクシー利用時のビジネスマナー上座・下座からNG行動まで解説

タクシーはビジネスシーンで頻繁に利用される移動手段です。特に取引先や上司など目上の方と同乗する際は、座る位置や乗降時の所作といった、ちょっとした振る舞いが相手の印象を大きく左右します。

上座・下座の考え方をはじめ、人数別の座席マナーや気をつけたいNG行動の例を解説します。

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タクシー利用時のビジネスマナーの重要性

タクシー利用時を含むビジネスマナーの実践は、個人の評価だけでなく、企業全体の信頼やブランドイメージの向上にも寄与します。礼儀正しい対応やこまやかな気配りは、「信頼できる人物」「安心して任せられる企業」といった印象につながります。

また、それにより信頼関係が築かれることで、業務も円滑に進みやすくなります。特にタクシー乗車の場面は、取引先や上司など目上の方と同席することが多いため、座る位置や荷物の扱いといった小さな行動にも配慮が必要です。ちょっとした気遣いが、信頼関係の構築に直結するでしょう。

タクシーの座席にも「上座・下座」の考え方があてはまります。ビジネスシーンでは、座る位置への配慮1つで相手に与える印象が変わります。

単なる位置の上下ではなく、目上の方が安心して快適に過ごせる環境を整えることが、上座・下座の考え方の本質です。上座とは「相手が安心して快適に過ごせる場所」であり、危険が少ない「安全な位置」も含まれます。

▼タクシーの上座

▼タクシーの下座

ビジネスマナーでは、目上の方に上座を譲り、自分は下座に座ることが配慮の表れとなります。

タクシーの座席は、人数や同乗者の状況によって優先順位が変わります。あらかじめ座席の位置関係を理解しておけば、誰をどこに案内すべきか迷わず判断でき、スムーズで気配りのある対応につながります。

人数ごとに変わる座席の序列（※自分を含む人数）
乗車人数	座席の序列	ポイント
2人の場合	①運転席の真後ろ ②助手席または助手席の真後ろ	目上の方に後部座席を薦められた場合や、車内で打ち合わせを行う場合は「助手席の真後ろ」に座りましょう。
3人の場合	①運転席の真後ろ ②助手席の真後ろ ③助手席	最も目上の方を①に案内し、次に②③の順で座ります。
4人の場合	①運転席の真後ろ ②助手席の真後ろ ③後部座席の中央 ④助手席	①〜④の順番に目上の方から座ります。
5〜6人の場合	①運転席の真後ろ ②助手席の真後ろ（2列目） ③後部座席の中央（2列目） ④助手席 ⑤後部座席の右（3列目） ⑥後部座席の左（3列目）	5人では②の中央席を除き①〜⑥の順で、6人では①〜⑥の順番で座ります。人数が多い場合は序列が曖昧になりやすいため、希望を伺いながら柔軟に対応しましょう。