新卒採用面接で「本人も気づいていない魅力」を見出すためにSPIを活用

事例概要

背景・課題

新卒学生をより深く、より多角的に知るためのサポートツールが欠かせない

私たちはそのために、「RJP（Realistic Job Preview）」という手法を使い、「リアリズムに即して企業の姿を明示すること」を目的に、ホームページやセミナーを通じて企業情報をリアルに開示しています。ＮＲＩは、いずれの職種も専攻不問で文系理系に関係なく応募できます。しかし、例えば、ITソリューションに関わるエンジニア職であれば、情報系専攻以外の学生は業務内容を具体的にイメージしにくい面があります。だからこそ、さまざまな学生接点を通じて、リアリズムに即した企業の姿を伝え、会社の実像をより深く理解してもらいたいのです。企業や仕事のさまざまな面を伝えることは採用ミスマッチを減らし、結果的に長く活躍いただくことにもつながると考えています。

選考プロセスでは、書類選考や面接を通して、例えば「あなたの志向（やりたい事）や価値観そして考え方が、ＮＲＩという会社に合致しているか」「専門知識を吸収し、一定レベルのコミュニケーションを行う能力を保有しているか」といった視点で学生とＮＲＩのマッチングを確認しています。

私たちがご支援しているお客様の業界・業種は幅広く、プロジェクトや仕事内容も多岐にわたります。例えば、基幹システムなどのミッションクリティカルなシステムを開発する業務では、慎重さや確実さを求められます。その一方で、新規性やスピードがより重視される業務も多くあります。ＮＲＩには、さまざまな興味や能力や特性を生かせる環境、さまざまな能力・スキルを伸ばせる環境があるのです。だからこそ、選考時に学生本人の志向・やりたい事と、専門性を吸収できる力を見ています。また、ＮＲＩでは多くの業務をチームで進めるため、一定レベルのコミュニケーション力が欠かせません。

私たちはマッチングを確認していくために面接を重視していますが、現実的には、私たちが1回の面接にかけられる時間は限られています。その面接だけで、学生一人ひとりの志向・価値観・考え方・能力などを深く理解するのは簡単なことではありません。私たちが、一人ひとりをより深く、より多角的に知るためには、面接をサポートしてくれるツールが必要です。

検討プロセス・実行施策

SPIを「面接サポートツール」としても長年活用し続けている

例えば、学生Aさんは、新しいアイディアを企画や構想にまとめる「企画構想」に対する適性が高い、というSPIの結果が出ていました。ところが面接では、なかなか企画構想に関する話題になりませんでした。そこで、面接官が「サークルなどで自分なりに企画を考えて提案し、うまくいった経験はありませんか？」などと問いかけてみると、Aさんは次々にエピソードを語りだしました。Aさんは、自分の企画構想力が、自らの魅力や強みだと思っていなかったのです。

面接をしていると、Aさんのように自分の魅力や強みに気づいていない人や、自己分析はできていてもアピールしきれていない人がいます。そのようなとき、この事例のようにSPI結果を確認しながら質問を進めていくと、短時間で学生の魅力や強みを引き出せることがよくあるのです。だからこそ、私たちはSPIを面接サポートに使い続けているわけです。

先ほども説明しましたが、ＮＲＩには本当に多種多様な仕事があり、さまざまな特徴を生かせる環境があります。ここでは企画構想に向いている学生を例に挙げましたが、交渉ごとに向いている学生やチームワークが得意な学生、他の適性が高い学生など、それぞれ自分を生かせる場があります。個々の魅力や強みを発見し、活躍の場を提供するためにもSPIは欠かせないサポートツールなのです。

私たちは、人物像を理解するツールとしてSPIを最大限活用するために、面接時には、面接官向けに出てくる「面接質問例」も参考にしています。また、面接官1人の視点ではなく、多角的に学生を理解するためのツールとしてもおおいに役立っています。面接担当者は、学生の魅力を最大限に引き出せるよう、事前に社内でSPIの活用方法についてレクチャーを受けてから面接に臨んでいます。私たちは、SPIの意義を十分に理解し、適切に活用することが、学生を公平に評価するために非常に重要だと考えています。

採用活動を振り返るとき、経年比較しやすいのもSPIのメリット

また、新卒採用終了後の振り返りの際、採用活動の分析にもSPIを活用しています。今年の採用母集団はどうだったのか、どのような学生にアプローチできたのか、採用合格者にどのような傾向があったのかなど、さまざまな切り口で傾向分析を行っています。

最近のインターンシップのあり方の変化が良い例ですが、新卒採用市場は絶えず変化しており、その変化に適応することが肝要です。私たちは、長年SPIを活用しているからこそ、過去傾向と比べてどのような変化があるのか、同じ観点から定量的に経年比較できます。その点が分析ツールとして特にありがたいところです。

成果・今後の取り組み

さらなるベストマッチングを目指す

例えば、私たちにはインターンシップでできるだけ多くの学生を受け入れ、リアルな情報を伝えたいという想いがありますが、現実的にはキャパシティの関係もあり、希望者全員を受け入れるのは困難です。インターンシップに参加できなかった学生に、私たちの情報をどのように届けていくか。これは大切な課題の1つであり、さらに工夫を重ねていきたいと考えています。

SPIについては、これまでどおりに人物理解の一助として力を借り続けたいと考えています。また、SPIを活用した採用活動の傾向分析にはこれまで以上に力を入れる予定です。例えば、セミナーやインターンシップに参加した学生の傾向をより詳しく捉えて、施策をブラッシュアップしていきたいと考えています。私たちにとってSPIはまだまだ活用の余地があります。

取材日：2025/05/29