【中級者向け】問題解決研修 〜体系的なアプローチ方法を学ぶ〜| リクルートマネジメントスクール 2024年5月 | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール

  • 中堅層
  • リーダー
オンラインクラスあり

【中級者向け】問題解決研修 〜体系的なアプローチ方法を学ぶ〜(002)

「問題解決プロセス」の基礎・基本を学んだ次のステップとして、「実際のケースでどのように思考するか」経験を積むことが大切になります。
本研修を通じて、より適切な解(仮説)を導くために、「事実ベースでの検討ステップを重視し、より体系的な問題解決のアプローチを身につける」トレーニングをしましょう!

このような課題・ニーズにお応えします

  • 問題解決のフレームワークは学んだものの、うまく活用出来ないと感じる
  • 自分で問題だと感じていることが、優先順位の高い問題なのか疑問が残る
  • 発生した問題に対する自分なりの解決策が適切であるという自信が持てない
  • 自分なりに出した解決策に対して、他人の納得が得られる自信がない

概要

「問題解決のフレームワークは学んだけれど、実際の業務で中々活用・意識出来ていない」…そのようなお悩みはありませんか?
本研修は、「問題解決プロセスの基本を既に学習している」方に向け、「より実践的なトレーニング」の場を提供するプログラムです。

研修プログラムでは、場当たり的な思いつきに基づいた施策を実行するのを避け、経験や勘を補強するための「体系的な問題解決のアプローチ」を学びます。また、多様な事例やケースワークを通じて、「定量的な情報を処理し、活かしながら最適解を導く」ポイントを学びます。

受講後には以下の状態を目指します。
● 業務の中で抱いた問題意識に対して、自分なりに体系的に考えられる
● 対策会議のような場で、場当たり的・思いつきの施策案ではなく、目的を明確に意識して、事実をベースに体系的な検討プロセスを辿れる
●定量データを活かして、問題解決のヒントを見つけることができる

担当講師が変更となる場合がございますのでご了承ください。

プログラム

  • 講義
  • 個人ワーク
  • グループワーク
● オリエンテーション
● STEP0 論理的に考える
● STEP1 問題を認識する
● STEP2 現状を把握する
● STEP3 課題を抽出する
● STEP4 施策案(仮説)を立案する
● 演習(STEP2 現状把握)

開催概要

開催地
WEB
期間 3時間 総研修時間(食事時間を除く) 3時間
開催時間
3時間(09:00〜12:00、13:00〜16:00、17:00〜20:00の時間帯)
受講費用
15,000円/名(税抜) ※チケット制対応あり
受講対象 中堅層 リーダー
職種問わず、上記階層の方
事前課題
/準備
あり
当日、研修で使用するファイルを事前配布しています。受講者サイトの事前課題ボタンからPCにダウンロードし、内容をご確認、ご準備のうえ研修に臨んでください。※事前に取り組んで頂く課題はありません。
オンライン受講の接続情報につきましては、 各書面(受講票、メール等)に記載のあるご自身が参加されるクラスをご確認のうえ、ご参加ください。

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受講者の声

プロジェクト等で、現状を分析せずにいきなり対策を考えることがよくあると思ったので、まずは事象の分析し、構造を把握してから取り組むようにしたいと思いました。
問題解決の基本ステップで、「セオリー」と「よく見られるパターン」がありましたが、はっと気付く箇所があり、セオリーに目を向けていく大切さを知りました。(販売、主任・リーダー)
施策案を実行する場合は3つ程度までという言葉が印象的でした。ついあれもこれもとなりがちなので、優先順位・効果・容易性をしっかり見極めていきたいと思います。(企画、一般社員)
断片的な情報で判断せず全体を見るということや、事実ベースで情報を集約し分析することを学びました。今後は、情報を掘り下げ分析し、数字をしっかりとだしながら情報を共有していこうと思います。(その他、一般社員)
セミナー受講後、納期が逼迫し業務に対して、業務プロセスを振り返る際に活用しています。ただ「やってなかった」や「作業の着手が遅かった」といった原因分析でなくより深く掘り下げた分析、仕事の進め方の見直すべき根本の原因を明らかにできると思います。(企画・一般社員)
実体験に基づく事例を織りまぜていただき、共感するところが多く理解しやすかったです。「問題解決」以外にも多くの気づきを得られて、 「今日からすぐやってみよう!(やってみることができそう)」と思える研修でした。ありがとうございました。(総務人事、一般社員)

開催日程・お申込み

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開催日程 場所 お申込み
2024年
開催日程/場所/お申込み 05月27日(月) 13:00
〜05月27日(月) 16:00

WEB オンライン

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