人材育成・研修 お役立ち情報・用語集GLOSSARY
公開日:2021/03/19
更新日:2021/03/19
デジタルトランスフォーメーション(DX)とは
デジタルトランスフォーメーション(DX:Digital Transformation)とは、デジタル技術によって、ビジネスモデルや働き方を変える事を意味します。
顧客へのアプローチから販売までのプロセスをデジタル化したMA(マーケティングオートメーションツール)の導入や、営業支援システム、紙媒体のデジタル化などあらゆる分野で企業のDXは進んでいます。
企業のDX推進に伴い、デジタル領域に強い人材の採用や育成、また昇格・配置、そしてそれらをスムースに実現するための評価制度の見直しなどが求められています。それにともない、人事部門にも新たなチャレンジが求められています。