人材育成・研修・マネジメント用語集GLOSSARY

役割とは

役割とは人間が社会生活を円滑に行うため、対人交渉の場面で自分で自分に課したり、他人から期待されたりする枠組みのことをいう。
後者は、役割期待ともいう。この2つの枠組みには、多くの場合ズレが見受けられ、そのことが人間関係に微妙な影響を与えたり、問題を投げかけたりしている。

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