【オンライン研修】アサーティブ・コミュニケーション(相手を尊重しながら自分の意見を率直に伝えるマインドとスキル)研修セミナー| 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール

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【オンライン研修】アサーティブ・コミュニケーション(相手を尊重しながら自分の意見を率直に伝えるマインドとスキル)【1日】

言いにくいことも上手く伝えるアサーティブなコミュニケーションについて理解を深め、お互いに意見や要望を率直に話し合えるようなコミュニケーションスキルを身につけます。

このような課題・ニーズにお応えします

  • 立場や価値観が異なる相手とも、攻撃的でも受身的でもなく、率直に話し合いのできる関係を築いてほしい。
  • ミスが続く部下に、パワハラにならないよう、適切に注意や指導を行うスキルを上司に身につけて欲しい。
  • 従業員に相手の気持ちを損なうことなく、自分の気持ちや意見を上手に伝えたり、「ノー」を伝えて交渉してほしい。
  • 言いにくいことも上手く伝えるスキルを身につけて、人間関係のストレスを減らしてほしい。

概要

グローバル化をはじめとする社会変化により価値観が多様化している現代、人間関係のストレスによるメンタル不全が増加しています。本研修では、相手や自分のどちらかが一方的に言いたいことを我慢するのではなく、人間関係にも配慮しながら、「言いにくいけれども本当に伝えたいこと」を適切に伝えるための“アサーティブ”な考え方を学びます。また、そのようなコミュニケーションスキルを習得することで、ハラスメントの防止や社員のメンタルヘルス向上につなげます。

【プログラムの特長】
1.信頼関係構築に有効なアサーティブ・コミュニケーションを習得。
生まれ持った考え方や価値観を変えずとも「伝え方」のスキルを身につけることで、率直に話し合いのできる人間関係を形成しやすくなります。その有効な手段が、アサーティブ・トレーニングです。本研修ではアサーティブに対する理解を深めるだけでなく、セルフチェックシートを用いて、自分のコミュニケーションのパターンや課題を把握したうえで、苦手なテーマを題材にトレーニングを行います。

2.職場で起こりがちな状況に即した演習で表現方法を習得。
実際に職場で起こりがちな状況に即した事例やケースなどを元に、グループディスカッションやロールプレイを組み合わせた実践的な演習を行います。これにより自分の感情や要求、意見の適切な表現方法が身につきます。

3.コミュニケーションのポイントをつかむことで職場の関係性が向上。
アサーティブなマインドを理解し、トレーニングを繰り返すことで、お互いにしこりを残さないコミュニケーションのポイントを掴めるようになります。職場におけるコミュニケーション不全が減っていき、ミスや人間関係に起因するストレスも減少し、イキイキ働ける風通しのよい職場形成へと繋がります。

担当講師が変更となる場合がございますのでご了承ください。


プログラム

  • 講義
  • 個人ワーク
  • グループワーク
  • 実践演習
  • ロールプレイ
※プログラムや進行は状況により変更することがあります。あらかじめご了承ください。

 午前午後
1日目 10:00〜12:30
オリエンテーション

アサーティブコミュニケーション
 ・自分のコミュニケーションを振り返る 
 ・事例を通じて伝え方の基本、アサーティブ
  例)「抱え込みがち後輩への指導」「ベテラン社員への注意」など   

13:30〜17:30
アサーティブ・コミュニケーションの実践
 ・課題出しと整理
 ・グループ演習
 ・質疑応答・感想とまとめ
 ・アクションプラン

開催概要

開催地
WEB
期間 1日 総研修時間(食事時間を除く) 6時間30分
開催時間
10:00〜17:30
受講費用
50,000円/名(税抜)
受講対象 若手層 中堅層 リーダー 管理職層
すべてのビジネスパーソン
事前課題
/準備
あり
オンライン受講の接続情報につきましては、 各書面(受講票、メール等)に記載のあるご自身が参加されるクラスをご確認のうえ、ご参加ください。
■事前配布資料のダウンロード
・受講者画面の事前課題ボタンから事前配布資料をPCにダウンロードし、内容を確認してください
・事前に取り組んでいただく課題はありません

■ダウンロードした資料の保存
・サイトからダウンロードした資料を全て研修受講に用いるPCに保存の上、ご参加ください

受講者の声

普段から相手の思いや意見に傾聴しているつもりだったが、ロールプレイでは自分が解決策の提案を急いでいることに気づかされた。十分に深掘りした上で、自分の意見を添えて提案することを試していきたい。

開催日程・お申込み

7件の開催日程よりお選びいただけます。

管理者IDをお持ちの方は「管理者登録済の方お申込み」を、お持ちでない方は「未登録の方お申込み」ボタンをクリックしてお申込みください。
ご希望の開催地・月をクリックすると、その条件に合ったコースが表示されます。

開催日程 場所 お申込み
2022年
開催日程/場所/お申込み 01月26日(水) 10:00
〜01月26日(水) 17:30

WEB オンライン

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残席わずか
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開催日程/場所/お申込み 03月11日(金) 10:00
〜03月11日(金) 17:30

WEB オンライン

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開催日程/場所/お申込み 07月29日(金) 10:00
〜07月29日(金) 17:30

WEB オンライン

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開催日程/場所/お申込み 09月02日(金) 10:00
〜09月02日(金) 17:30

WEB オンライン

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開催日程/場所/お申込み 10月13日(木) 10:00
〜10月13日(木) 17:30

WEB オンライン

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2023年
開催日程/場所/お申込み 01月16日(月) 10:00
〜01月16日(月) 17:30

WEB オンライン

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開催日程/場所/お申込み 02月17日(金) 10:00
〜02月17日(金) 17:30

WEB オンライン

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