同僚、上司、顧客、パートナーなど、あらゆる人とスムーズなコミュニケーションをとるための対人スキルを身につけます。
行動科学に基づいたソーシャル・スタイル理論をベースに、さまざまなタイプの相手と円滑なコミュニケーションを可能にするためのプログラムです。
※オンライン開催では、研修中のセルフチェック形式でソーシャル・スタイルを判定します。サーベイを用いたソーシャル・スタイル判定やソーシャル・スタイルレポートをご希望される場合は、会場開催の「1日」または「2日」コースへのお申込みをお願い致します
※「1日」コースの会場開催はこちらへ。「2日」コースの会場開催はこちらへ。営業担当の方や、対応性を高めるためのトレーニングをしっかり行いたい方は「2日」コースの会場開催をぜひご受講ください
ビジネスを進める上で、人間関係の構築は重要な要素の一つです。相手と適切なコミュニケーションをとるためには、それぞれ異なるタイプの相手に対して「心地よい」と感じるコミュニケーション(言動)を察知し、適切に対応する「対人スキル」が求められます。
こういった「対人スキル」を本研修では「対応性」と呼びます。対応性が高ければ高いほど、相手からの信頼を得やすく、ビジネスを成功に導く可能性が高まります。
本研修では、「対応性」を向上させる方法を学習し、職場での実践につなげます。
※本コースでは、受講者のソーシャルスタイル判定はサーベイは研修中にセルフチェック形式で実施します。事前のサーベイ実施やソーシャルスタイルレポートをご希望される場合は、下記に記載している会場開催の「1日」または「2日」コースへのお申込みをお願い致します
※当ページはオンライン開催のご案内です。「1日」コースの会場開催はこちらへ
※このコースは「2日」コースもご用意しています(会場開催のみ)。営業担当の方や、対応性を高めるためのトレーニングをしっかり行いたい方は「2日」コースをぜひご受講ください。「2日」コースの会場開催はこちらへ
【プログラムの特長】
1.「ソーシャル・スタイル」で適切な対応方法をつかむ。
プログラムのベースとなるのは、行動科学のソーシャル・スタイル理論です。人を4つのスタイル(「アナリティカル」「エクスプレッシブ」「ドライビング」「エミアブル」)に分類し、それぞれのスタイルへの理解を深めます。
2.セルフチェックと4つのステップで「対応性」を高める。
「自分を知る」→「自分をコントロールする」→「相手を知る」→「相手に働きかける」の4つのステップに沿って、「対応性」向上のための演習を行ないます。
3.スタイル別討議とビデオ演習で実践的に学ぶ。
スタイル別討議では、同じスタイル同士が「自分たちのスタイルには、どのような特徴があるか」をグループで討議し、全体で共有することで、各スタイルの理解を深めます。さらに、その後のビデオ演習では、各スタイルに合わせた対応をグループで話し合ったり、実際に適切に対応している例を映像を通して確認することで、多くの「気づき」を得ることができます。たとえば、「アナリティカルの相手に対しては、順序立てた丁寧な説明、事実やデータの提示をすることで、説明や提案への納得度を高めることができる」といった具合に、相手のスタイルに合わせた適切な対応を具体的に学べます。
4.対人コミュニケーションに費やす時間とストレスを軽減。生産性向上に。
職種や役職に関係なく、どのような仕事においても、「対応性」を高めることで、対人コミュニケーションに費やす時間とストレスを軽減し、業務の生産性向上を実現させることができます。
担当講師が変更となる場合がございますのでご了承ください。
午前 | 午後 | |
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1日目 | 09:30〜12:00 オリエンテーション ソーシャル・スタイル理論 ・対応性とは ・自己主張度と感情表現度 ・4つのソーシャルスタイル 対応性を高めるステップ ・自分を知る ・自分をコントロールする |
13:00〜17:30 対応性を高めるステップ(続き) ・相手を知る ・相手に働きかける 職場での活用 ・苦手な人への対応を考える まとめ |
開催地 |
WEB
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期間 | 1日 | 総研修時間(食事時間を除く) | 7時間 |
開催時間 | 09:30〜17:30 |
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受講費用 | 60,000円/名(税抜) |
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受講対象 |
若手層
中堅層
リーダー
管理職層
対人対応(コミュニケーション)力が必要とされる全てのビジネスパーソン |
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事前課題 /準備 |
あり 事前課題・事前配布資料は現在、準備中です。 開催2週間前頃までにダウンロードいただける状態になる予定です。 大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。 |
6件の開催日程よりお選びいただけます。
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ご希望の開催地・月をクリックすると、その条件に合ったコースが表示されます。
開催日程 | 場所 | お申込み | |
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2021年 | |||
開催日程/場所/お申込み | 07月16日(金) 09:30 〜07月16日(金) 17:30 |
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開催日程/場所/お申込み | 08月27日(金) 09:30 〜08月27日(金) 17:30 |
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開催日程/場所/お申込み | 09月03日(金) 09:30 〜09月03日(金) 17:30 |
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開催日程/場所/お申込み | 11月16日(火) 09:30 〜11月16日(火) 17:30 |
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開催日程/場所/お申込み | 12月07日(火) 09:30 〜12月07日(火) 17:30 |
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2022年 | |||
開催日程/場所/お申込み | 02月09日(水) 09:30 〜02月09日(水) 17:30 |
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