ビジネスコミュニケーションのノウハウ・ドゥハウ互いの納得を引き出すビジネスコミュニケーション研修

１．ビジネスにおけるコミュニケーションスキルを３つのステージに分けて学習する

相手の立場に立ち、信頼を得るための「聴く」ステージ、自分の役割を意識して相手と理解し合う「訊く」ステージ、目的を意識し次なる行動を生み出す「伝える」ステージ、と３つのステージにて対話力を進化させます。ペアやグループでの豊富な演習により、相手にかかわらず納得してもらえるコミュニケーションを目指します。

２．演習を通じて相互フィードバックを行い、自己の対話力の進化度や課題を確認する

受講者間での相互フィードバックや、講師からのアドバイスにより、自分の対話力における課題を明確にすることができます。また、対話力を測る18の自己診断項目によって、現状の対話力のレベルを把握することができます。研修冒頭で組んだ相手と再び演習を行うことで、３つのスキルにおける進化の程度を確認することができます。