変化の時代こそ、原理原則を。

先日、ある企業でMBC研修を終えた後、受講者の一人に駅まで送っていただいたのですが、その方が車の中でこんな感想を述べてくださいました。「いやー、面白かったですよ。私も今までいろんな研修を受けてきましたが、眠くならなかったのは初めてですよ（笑）」。
心の中でちょっと苦笑しながらも、この指摘、案外本質をついているかもしれないと思いました。その方の言葉を借りるなら、弊社の研修が眠くならない理由の一つは、講師から受講者に向けて一方的にレクチャーするのではなく、受講者自身に考えていただくというスタイルをとっているからだと思います。
例えば、MBCでは〈管理の基礎〉や〈仕事の管理〉といった各プログラムごとに“あるべき姿”を描くことからスタートするのですが、「なぜあなたはそう思うのか」という部分を非常に重要視します。中には「いい目標ってどういうものなんでしょう？」という質問をされる方がいます。自分で意思決定をしたことがない方に多い質問なのですが、こうしたケースでも答えは提示せずに考えることで見つけていただくことにしています。

なぜ自分で考えることが大切なのか。考えないとマネジメントに魂が入らないからです。魂が入っていない言葉に部下は何も感じないし、納得もしてくれないでしょう。
組織上の役割分担はわかっても、一体感がない。だから何か障害が起こったときにお互いが助け合うことができないんですね。受講者の方が出した結論についても必ず「今おっしゃったことは本気ですか？」と問い返すようにしています。「いや、この研修の意図はこういうところにあると思って…」といった答えの場合は大体本気じゃない（笑）。こんなやり取りを通して自分の心の内を確認していただくのもこの研修の目的です。

弊社の研修でもう一つ特徴的なのは、常に職場での実践を想定して行うことです。
プログラムの中にグループ討議や全体討議を数多く取り入れているのもこうした理由からです。
自分で考えたことをグループのメンバーとやり取りすることで、伝わるかどうかがわかる。
伝われば自信となり、伝わらなければ別の方法を考える。生身の体験が入っていることで理解度と動機付けが大きくなります。公開コースの場合には、グループセッションだけでも非常に有意義な時間になると思います。実際、「他社の方と話せてよかった。苦労しているのは自分だけじゃないんだ」といった発見をされる方が多いですね。また一つのセッションが終了するたびの振り返りでは、必ず職場の中でどう活用できるかを考えていただき、知識と実践を結びつけて「知恵」にしていくきっかけをつくります。このようなスタイルをとっているので、座学の研修と違い、どうしても２〜３日間という時間が必要となるのです。