STEP
研修

伝わるフィードバックへの転換を図る

管理職向けフィードバック研修

本研修では、相手を意識した伝わるフィードバックを実践するためのスタンスとスキルを身につけます。日々のマネジメントでフィードバックを効果的に活用することで、部下の成長を促す力を養います

メインビジュアル

課題

このサービスではこのような課題にお応えします

  • フィードバックへの心理的なハードルが下がり、部下の成長のために伝えるべきことをフィードバックできる
  • 自分の意見を押し付けるのではなく、部下の認識や想いを引き出しながら、フィードバックできる
  • ポジティブなフィードバックとネガティブなフィードバックをバランスよく活用できる

特長・研修内容

本研修では、フィードバックの基礎知識を体系的に学ぶことに加え、職場実践のイメージをもつことで、相手を意識した「伝わる」フィードバックを職場で活用する見通しをつけます。

1.フィードバックの基礎知識を体系的に学ぶことができる

フィードバックを活用するうえで押さえたい前提知識(定義、必要性、効果)や効果的なフィードバックのポイントを理解します。その上で、フィードバック実践の拠り所となる基本スタンスと、フィードバックの具体的な作り方および伝え方を学びます。一方的な講義形式だけではなく、グループワークを盛り込み、自分事として、かつ納得感をもって学習を進めていきます。

2. 動画視聴やロールプレイを通じて、職場実践のイメージをもつことができる

ポジティブフィードバック/ギャップフィードバックそれぞれ2パターンの事例動画を視聴し、その違いについて考えることで、効果的なフィードバックのイメージをつけます。その上で、職場で使えるフレームシートを用いて、実際の部下や後輩を想定したフィードバックを体験。自身の課題を明確にし、職場でフィードバックを活用するイメージを具体化します。

フィードバックの会話例の画像

受講者の声

「伝える」だけだった自分に気づきました。これからは「伝わる」フィードバックを意識し、対話の質を高めていきたいです

フィードバックの作り方や伝え方のコツが整理されて、迷いが減りました。実践にすぐ活かせそうです

これまでは何となくやっていましたが、今後は相手の成長を後押しするフィードバックを意識していきたいです

フィードバックでは、相手の思いや意図を引き出す「対話」が大切だと実感しました

サービス概要

受講対象者リーダー
管理職(課長層)
管理職(部長層)
対応テーマ管理職のマネジメント力強化
日程1日
推奨受講者数15~18名
実施形態講師派遣
外国語対応なし
実施料金営業担当またはサービスセンターへお問い合わせください。

研修プログラム

・以下は、本研修の標準的なプログラムとなります。別の形式はご相談ください。

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