職場のシェアド・リーダーシップに関する 実態調査

「職場のシェアド・リーダーシップに関する実態調査」の実施概要は下表のとおりです。

調査概要

調査結果の詳細は、
・弊社機関誌RMS Message vol.68 特集1「自律型組織を育むシェアド・リーダーシップ」調査報告（P.23～30）
・調査レポート「リーダーとメンバーのどのような影響力が職場を強くするか」をご参照ください。

調査結果サマリー

今回実施した調査の結果から、以下のような実態を確認することができました。

● シェアド・リーダーシップの重要性

・シェアド・リーダーシップの説明として「リーダーだけでなくメンバーも、役割やポジションにかかわらず他のメンバーに影響力を発揮すること」を用い、その重要性を尋ねたところ、「6.とてもあてはまる（9.7%）」「5.あてはまる（37.5%）」「4.ややあてはまる（36.9%）」の合計は84.2%で、8割以上がシェアド・リーダーシップを重要だと答えた。

・職場で主に行われる職務の特徴として、「自律性（創意工夫の余地）」「相互依存性（協働の必要）」「多様性要求（多様な意見の必要）」が高いと回答した高群は、そうでない低群と比べて、シェアド・リーダーシップが重要だと考える割合が有意に高い。

・シェアド・リーダーシップの重要性に対する回答を自由記述で求めた。重要性が高い群では、「多様な知見の重要性」「環境の複雑さへの対応」「ミス・不正・暴走・滞りの防止」が、低群では、「統制の必要」「メンバーの力量不足」「組織の硬直」が挙げられた。

● 自職場でのシェアド・リーダーシップの実態

・リーダーシップ（変革型・支援型・統率型）9項目について、4段階（「4.多くのメンバーが行っている」「3.半分くらいのメンバーが行っている」「2.特定のメンバーが行っている」「1.ほとんどのメンバーは行っていない」）で回答を得た。

・9項目総じて見ると、メンバーの半分以上が他のメンバーに影響力を発揮している職場は約5～6割。自職場の半分以上の人が行っている（「4.多くのメンバーが行っている」+「3.半分くらいのメンバーが行っている」）割合が高かったのは支援型リーダーシップの「5.職場内でコミュニケーションが活発に行われるよう促している（62.3%）」、変革型リーダーシップの「1.職場の目的について積極的に意見を述べる（57.4%）」、統率型リーダーシップの「9.他のメンバーの仕事にミスや誤りがないかチェックする（56.0%）」。

● シェアド・リーダーシップの実態に影響するもの

・シェアド・リーダーシップの発揮に影響するのは、「リーダーのリーダーシップ（変革型、支援型、統率型）」「メンバーの知識・スキルの高さ」「企業の包摂的風土」。

・「一般にリーダーに望むこと」との関係としては、シェアド・リーダーシップが高い職場、低い職場いずれも、「2.指示が明確である」「12.メンバーの話に耳を傾ける」の項目の選択率が高い。シェアド・リーダーシップ高群が低群に対して有意に高かった項目は「10.多様性を重んじる」。

● シェアド・リーダーシップと職場のパフォーマンス

・職場のシェアド・リーダーシップが高いと、職場パフォーマンスに関する「成果／貢献」「変革／実行」「やりがい／成長」いずれも高い。

・リーダーのリーダーシップの程度も加味して確認したところ、リーダー、メンバーともにリーダーシップが発揮された群（リーダー高／シェアド・リーダーシップ高）は、「成果／貢献」「変革／実行」「やりがい／成長」のいずれにおいても、他群と比べ最も高い値を示した。

● リーダーのリーダーシップに関する考えとシェアド・リーダーシップの重要性

・リーダーのリーダーシップについては、「組織業績はリーダーの良し悪しで決まる」「難しい状況では、リーダーが明確な方針を出すことが大事だ」という考えのいずれも、シェアド・リーダーシップの重要性が高い群の方が有意に高い。シェアド・リーダーシップが重要だという人は、同時にリーダーの重要性を認識している。

調査結果の詳細は、
・弊社機関誌RMS Message vol.68 特集1「自律型組織を育むシェアド・リーダーシップ」調査報告（P.23～30）
・調査レポート「リーダーとメンバーのどのような影響力が職場を強くするか」をご参照ください。