新卒採用時の企業とのコミュニケーションが入社後の適応感に与える影響

本研究の目的は、採用時における企業と応募者のコミュニケーションが、入社後の適応にどのような影響を及ぼすのかを明らかにすることである。新卒入社後も同一企業に勤務している社会人1～2年目の277名を対象に調査を行い、そのデータを分析した。

採用時のコミュニケーションの特徴として、「情報提供の充実」「適切な採用プロセス設計」「信頼感の醸成」「社員からのフィードバック」の4つの観点を抽出し、これらが内定先理解および就業レディネス（社会人として働くことに対する心理的な準備状態）を介して、入社後の適応感に与える影響を共分散構造分析により検証した。

分析の結果、「情報提供の充実」「適切な採用プロセス設計」「社員からのフィードバック」は内定先理解を通じて入社後の適応感に影響を及ぼすことが示された。一方、「信頼感の醸成」は就業レディネスを媒介して、入社後の適応感に影響することが明らかとなった。

これらの結果は、入社後の定着や適応を見据えた採用において、企業が一方的に選抜を行うのではなく、応募者と対等な立場で相互理解を深めるコミュニケーションを行うことの重要性を示唆している。

関連する研究：新卒採用場面におけるコミュニケーションが内定先理解と就業レディネスに与える影響
関連する研究テーマ：新人・若手のオンボーディングとリテンション

発表者

渡辺かおり
仁田光彦

出典

経営行動科学学会第28回年次大会