受付／8:30～18:00／月～金（祝祭日を除く）
受付／10:00～17:00／月～金（祝祭日を除く）
調査サマリー
継続的に業績向上している営業組織の特長
「営業部長実態調査」の実施概要は下表のとおりです。
今回実施した調査の結果から、以下のような実態を確認することができました。
● 業績が伸びている組織（過去2年業績が伸びている営業組織）のほうが業績が下がっている組織（過去2年業績が下がっている組織）に比べて、つぎの特長があることが明らかになった。
（１）顧客に提供する価値が明確である
（２）営業活動の標準形が決められ、実践されている
（３）営業担当者同士で営業のやり方・知識・スキルに関して相互に学びあう風土がある
（４）営業活動で得た顧客の声を、営業活動の改善に活かしている
● 担当する営業組織の課題としては、「営業担当の能力のばらつきの是正」「リーダー・次期マネジャーの育成」が上位を占めた。
● 担当組織の業績向上に障害があると答えた回答者のフリーコメントの多くには、「営業担当・マネジャーの能力不足の問題」「組織変革に対して抵抗し旧来型のやり方を変られない人・組織の存在」「営業部長の上司にあたる経営層や営業トップの方針・戦略への違和感」「組織間連携の問題」が確認された。
調査サマリー 2025/05/19
職場におけるマッチョイズムの功罪
職場における「強さを競う文化」に関する調査
職場の人間関係
調査サマリー 2025/02/17
生成AIの学びにおける利用実態と効果実感
生成AIと学びの環境に関する調査
AI 人材開発・職場の学び
調査サマリー 2024/12/02
社会人1～2年目の会社員に聞く、就職活動の実態と入社後の状態
学生のキャリア選択と入社後の状態に関する意識調査
コミュニケーション 就職活動 キャリア自律
