営業職チームにおけるチーム成員の性格特性とパフォーマンスの関連性―マルチレベルによる検討―

チーム成員の性格特性とチーム・パフォーマンスの関連については、ビッグ・ファイブの勤勉性・協調性のチーム平均がチーム・パフォーマンスと正の相関をもつといわれていますが、そのメカニズムに関する実証的研究は行われていません。本研究では、人材業界A社の営業職チームを対象にマルチレベル分析を実施し、個人レベルでの性格特性と、チームレベルでの性格特性のどちらがどのようにパフォーマンスに影響するのかを検討しました。

発表者

岩岡若菜
内藤 淳
坂本 佑太朗
岡田佳之

出典

経営行動科学学会 第24回年次大会