■社員プロフィール
氏名：増田 賢人さん
所属部署：HRアセスメントソリューション統括部 マーケティング営業部
※本稿では、コーポレート統括部HRコミュニケーションデザイン部での活動を記載いたします。
2023年に、新卒でリクルートマネジメントソリューションズ（以下、リクルートMS）に入社。初期配属で人事グループに配属され、新卒採用や入社後の育成業務に従事。現在は、人事グループの業務で得た知見を武器に、中堅・中小企業の採用支援を行っている。
■入社理由
学生時代の経験が、人・組織領域への関心の原点
人・組織領域に関心を持ったきっかけは、学生時代にサッカー部の幹部を務めた経験でした。チームメンバーのやる気を引き出す難しさに直面し、1つ下の代の方からボイコットを起こされることもありました（笑）。しかし、試行錯誤を重ねる中で、少しずつメンバーのやる気が引き出せるようになり、組織づくりの難しさとやりがいを実感しました。
「社会に出て、より大きな規模でこの組織づくりに携われたら、熱量を持って働けるのではないか」―そう考えたことが、人・組織領域に興味を持つ原点となりました。加えて、この領域で困っている企業や人事担当者は多いはず。そうした方々の課題解決に貢献できれば、多くの人から喜んでもらえるのではないかというイメージも湧いてきました。
影響力の大きさと、かっこいい社会人像への憧れ
就職活動では、社会への影響力の大きさも重視していました。私の中での「かっこいい社会人像」は、一人の個人の力で、より多くの人を幸せにすること。幸せにできる総量や範囲が広ければ広いほど、かっこいいと定義していました。
「日本の企業を元気にすることができれば、日本経済が豊かになり、影響力の大きい仕事をしたと言えるのではないか」と考えて、BtoBのコンサルティング業界を中心に企業研究を進めました。
お客様に対して誠実に向き合えると考え、入社を決意
幅広いソリューションを持っているため、お客様の期待に応える課題解決ができる、と考えたためです。 企業の採用を支援する領域では、多くの学生に受検いただいているSPIを保有し、膨大なデータを基軸としたソリューションが提供できます。また、人材開発・組織開発の領域では、100種類以上の研修プログラムをはじめとする、豊富なサービスラインナップがあります。
基本的にあらゆる課題に対応できる体制が整っており、それに当てはまらないものであれば、コンサルティングサービスで1からソリューションを 作ることも可能です。この会社なら、本当にお客様のためになる仕事ができると感じました。
また、商品の幅が広いからこそ、自分が心から納得したものを提案できます。ソリューションが1つしかない場合、本当はマッチしていない課題に対しても、それを押し付けなければならない状況が生まれかねません。しかしリクルートMSであれば、このような不誠実なことが起きづらく、お客様に対して誠実に向き合えると考えました。
■印象的な支援事例・プロジェクト
2年目で任された新卒採用リーダーへの挑戦
入社後、最も印象的だったのは、入社2年目に担当した新卒採用プロジェクトです。リーダーとして、採用方針の起案から、学生の意思決定への伴走 まで、約1年間にわたるプロジェクト全体を主導しました。
このプロジェクトでは、後輩社員1名とメインで採用活動を回していました。私は主に「守り」の役割を担い、運用面での質と納期 を担保することに注力。一方、後輩には「攻め」の部分、つまり採用イベントの企画や新しい施策の立案をお任せしました。
前年は、私も先輩から「攻め」の部分を託してもらっていました。新卒採用は1年に1サイクルしかできない中で、戦略立案や施策を考える根幹の部分は、私が伴走できるうちにしっかりと身につけてもらいたいと思ったのです。
最大の難関＿方針起案と経営会議での承認
プロジェクトの中で最も苦労したのは、プロジェクト開始時の方針起案でした。前年の採用活動を振り返り、次年度に向けた1年間のグランドデザインを設計。「どの時期にどんな施策を行うか」、「予算や社内リソースをどれだけ確保するか」を策定し、経営会議で役員から承認を得る必要がありました。
入社して1年半の私が担当することに、正直、大きなプレッシャーを感じていました。
打開のカギは、「素直に人を頼る 」こと
この状況を乗り越えられたのは、自分1人で考え込み過ぎず、周囲の力を借りられたことが大きかったからだと思います。マネジャーや採用領域以外の先輩にも相談しながら、自分だけでは作りきれない部分を補っていきました。
また、他の先輩社員から声をかけていただくことも沢山ありました。人事内のミーティングでこの話をポロッとしたところ、終了後に先輩社員から「大丈夫？プロジェクト方針起案なら経験があるから、何かあったら声をかけてね」と言ってもらえたこともあります。
リクルートMSには、「若手に挑戦的な機会を渡すけれど、決して放置はしない。しっかりと伴走する」という風土があります。私自身が臆せず人を頼るフットワークの軽さを持てたこと、周囲から沢山ご支援いただけたからこそ、この難しいプロジェクトを完遂できたのだと思います。
結果、経営会議で承認を得て、1年間走り切り、 採用目標を上回る成果を出すことができました。社長からは「今年も良い採用ができたね」と言っていただき、自社に貢献して、影響力を発揮した実感を得られたことは、入社時に抱いていたモチベーションにも繋がる大きな喜びでした。
■業務のやりがいや意味、価値を感じる瞬間
答えのない問いに、自分なりの解を形作る面白さ
人・組織領域の仕事には、明確な答えがない問いが非常に多くあります。それに対して、自分なりに情報を集め、人を頼りながら筋道を構築し、「これが最も実効性が高い」と思える解を作り出していく。
このプロセス自体が、人・組織領域ならではのやりがいです。
また、マクロな視点からミクロな視点まで、幅広く頭を使えることも魅力です。会社の人事戦略のグランドデザインを決める、事業レベルのマクロな視点を持つ仕事もあれば、内定承諾を迷っている学生の心情に寄り添い、ともに考えるようなミクロな視点が必要となる場面もあります。両方を行き来しながら、それぞれに考える余白があることこそ、人・組織領域ならではの面白さだと感じています。
人から感謝される瞬間が、最大の喜び
仕事をしていて最もやりがいを感じるのは、やはり人から感謝された時です。特に印象的だったのは、内定承諾を迷っていた学生から「本当にこの会社を選んで良かったです」と言ってもらえた瞬間でした。
昨今、転職が盛んになっているとはいえ、1社目の選択は大きな決断です。その時に「この会社をちゃんと選んで、納得した決断になりました」と言ってもらえたことは、誠実に関わることができた証であり、その人の人生に大きな影響を与えられたという実感に繋がりました。
人事という仕事は、やや間接的ではありますが、社会への貢献を実感できます。人口減少が進む中で、各企業の人・組織に関する課題は増え続けており、多くの人事担当者が頭を悩ませています。リクルートMSで事業推進に貢献できる人材を獲得していくことは、社会で日々大きくなっている人・組織課題の解決に、寄与しているという実感があります。
■働き方・キャリア
営業志望だったのに、初期配属は人事。最初は戸惑いも＿
実は、入社時は営業職を志望していました。しかも、人材開発・組織開発 領域での営業を希望していたため、職種も担当領域も両方違う人事部門採用担当 としての配属には、正直戸惑いがありました。同期は全員営業職だったこともあり、「なぜ自分だけ人事なのか」という思いは、最初の頃は拭えませんでした。
全力で取り組んだからこそ見えてきた、採用領域の魅力
しかし、周囲の支援もあり、「まずはがむしゃらに取り組もう」と決意しました。全力で取り組む中で、実は、採用領域の方が自分に合っているかもしれない―そう感じるようになったのです。
採用は、企業の人事機能における「入口」です。ベストマッチな人材を採用できれば、その後の育成や配置といった機能は、それほど努力しなくても回っていく構造です。採用は、組織の新陳代謝における最重要ポイントと認識し始め、この領域で会社への影響力を発揮できることに、大きなやりがいを感じるようになりました。
また、採用の仕事は、上流から下流まで一気通貫で関われることも魅力でした。抽象度の高い企画から、内定承諾に至るまでの具体的なプロセスまで、視点を行き来しながら考える。この思考のダイナミズムが、自分の志向性にぴったりだったのです。
人事から営業へ＿さらなる専門性を求めて
採用領域への興味が深まる中で、「この専門性をもっと高めたい」という思いが芽生えました。専門性を高めるとは、どんな企業の採用課題に対しても、的確に解決策を提示できる人材になることだと定義しました。
自社の採用だけでは、見える課題の範囲に限界があります。「様々な企業の採用を支援することで、幅広い課題に対応できる力を身につけたい」と考え、入社2年半のタイミングで、採用領域の営業職へ、異動を希望しました。
現在の営業職では、人事時代の経験が大きな強みになっています。実際に採用の最前線で悩み、試行錯誤してきた経験があるからこそ、お客様と同じ視点に立てる。お客様がポロッとこぼした困りごとから、「これも悩んでいるのでは？」と類推できます。
今後のキャリア＿採用のプロフェッショナルから、人事全体の統括へ
当面は、採用領域で専門性を磨きつつ、マネジメント層を目指したいと考えています。そして、採用領域である程度やり切ったと感じたら、人事の他の領域にも挑戦したいです。採用だけでなく、育成、配置、評価といった人事機能全体を理解し、最終的には人事領域全体を統括できるビジネスパーソンになることが、今の目標です。
1日のスケジュール
09:00-10:00 メール・チャット対応
10:00-12:00 企画業務（採用戦略立案、イベント企画など）
12:00-13:00 ランチ
13:00-17:00 社内ミーティング（1〜3件）
17:00-18:00 採用イベント登壇
18:00-19:00 翌日の準備・資料作成
制度上はリモートワークも可能ですが、私はほぼ100%出社していました。理由は、オフィスでの交流が好きだったから。ワンフロアで完結しているオフィスには必ず知り合いがいて、その人たちとの何気ない会話が、仕事の幅を広げるきっかけにもなりました。
■就活生へメッセージ
まずは、幅広く業界・企業を見ることを個人的にはお勧めします！
就職活動に正解はありません。だからこそ、清々しく終えるためには、「自分なりにやり切った」という実感が大切だと思います。そのためには、最初から1つに絞り込みすぎず、幅広く企業を見ることが大切だと考えています。色々な企業を見た上で、「この会社を選んだ」と言える状態を作ることが、納得のいく就活に繋がるのでは、と思っています。
リクルートMSは、若手に挑戦的な機会を与えつつ、しっかりと伴走する文化があります。私自身、入社2年目で大きなプロジェクトを任されましたが、決して放置されることなく、周囲の支援を受けながら成果を出すことができました。
もしあなたが、人・組織領域で影響力を発揮したい、成長したいと考えているなら、ぜひ一度、リクルートMSの門を叩いてみてください。
