【3時間研修セミナー】問題解決の基本プロセス | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール 2018年10月 | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール

  • 新入社員層
  • 若手層
  • 中堅層

新コース問題解決の基本プロセス 〜問題発見から解決策の立案までの「型」を身につける〜(170)

自己流での問題解決を脱し、型とポイントを理解することで、本質的・効果的な問題解決を目指します。
ケース学習を通じて、問題解決の基本プロセス・型を学び、ステップごとに押さえておくべきポイントや、実践にあたってのコツを理解します。

このような課題・ニーズにお応えします

  • 問題解決のプロセスや「型」を学びたい
  • 問題に対して、対処療法的なアプローチではなく根本的な解決を目指したい
  • 問題解決に取り組んでも、解決策がいつも似たような施策、既定路線になってしまうのを脱したい
  • 問題解決する時にはまず何から取り組めばよいか、本質的な解決のためのコツを知りたい

概要

どんな仕事にも求められる「問題解決」を基本から理解するためのプログラムです。
本研修では、本質的で効果的な解決策につなげるために、問題解決の流れと各ステップでの実践上のポイントを学んでいただきます。
ケースを用いて演習に取り組みながら学ぶことで、日頃、自分が陥りやすいポイントも見つけることができます。

受講後には以下の状態を目指します。
問題解決のプロセスを理解し、以下のようなコツを押さえて業務上の問題に取り組めるようになる
●漠然とした問題を具体化し、正確に問題を見つけられる
●問題に対していきなり策に飛びつかず、根本原因に対する解決策を提示できる
●これまでのやり方や既定路線に左右されず、打ち手(解決策)を柔軟に発想できる

プログラム

  • 講義
  • 個人ワーク
  • グループワーク
  • 実践演習
●問題解決とは
●ベースとなる思考法
●ケース実践:問題解決プロセス
  └ 問題の発見
  └ 問題の特定
  └ 原因の探求
  └ 課題の形成・解決策の立案

開催概要

開催地
田町
期間 3時間 総研修時間(食事時間を除く) 3時間
開催時間
3時間(9:00〜12:00、13:00〜16:00、17:00〜20:00の時間帯)
受講費用
15,000円/名(税抜) ※チケット制対応あり
受講対象 新入社員層 若手層 中堅層
職種問わず、上記階層の方
事前課題/準備
なし

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講師情報・メッセージ

江口 瑛子
エグチ ヨウコ
プロフィール

問題解決はビジネスパーソンに共通して求められるテーマですが、意外と自己流になっていませんか?
問題に取り組んでいるけど、なぜかうまくいかない、手探り状態でやっている、等のお悩みをお持ちでしたら、改めて本コースで基本を押さえて、"筋のいい"問題解決ができるようになるためのコツを持ち帰っていただきたいと思います。

豊富な経験とテーマに精通したプロが効果的な学びを支援します。

講師について

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