【3時間研修セミナー】話がわかりやすくなる!ロジカルコミュニケーション術 | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール 2018年1月 | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール

  • 新入社員層
  • 若手層

話がわかりやすくなる!ロジカルコミュニケーション術(104)

「仕事ができる!」人の「わかりやすい!」話し方を伝授します。
相手にとって「わかりやすい」話し方ができるようになるために、コミュニケーションを3つのステップに分けて学びます。

このような課題・ニーズにお応えします

  • 「言いたい事がよくわからない」と指摘されてしまうことがある
  • うまく話しているつもりなのだけれども、相手に伝わらないことがある
  • どのように話せば、言いたいことを理解してくれるのかがよくわからない
  • きちんと相手に伝えたいことを伝えられるようになりたい

概要

本研修セミナーでは、ビジネスにおける基本であるコミュニケーションのとり方について、相手にとってよりわかりやすい内容に磨いていくために、「情報を整える」「相手の立場に立って聞く」「相手の知りたい情報を伝える」という3つのステップに分けて学んでいただきます。演習中心なので、座学では得られない気づきを得ることができます。
3時間、とにかくロジックにこだわることで、わかりやすく、伝わるコミュニケーションを身につけることを目指します。

受講後には以下の状態を目指します。
● 相手が話すことの意味を理解しようと努めるようになる
● 相手の知りたいことを中心にわかりやすく答えられるよう/伝えられるようになる
● 結果、相手に安心感を与えるコミュニケーションをとることができるようになる

プログラム

  • 講義
  • 個人ワーク
  • グループワーク
  • 実践演習
● オリエンテーション 
  └ 語り口に納得感がある方の話し方とは?
● 情報を整える (〜ロジックツリー演習〜)
  └ ロジックツリーを使って、もれなく、ダブりなく情報を整理する
● 相手の立場に立って聴く (〜ロジカルリスニング演習〜)
  └ 傾聴を体験する
  └ 相手の言うことを聴きながら、ロジックツリーに落とし込む
● 相手の知りたい情報を伝える (〜ロジカルコミュニケーション演習〜)
  └ 相手が知りたいと思っている情報を、目的と期待に沿って語る
  └ 意見と事実をロジカルに分けて伝える
● 今後に向けて 〜どのように仕事に活かすか〜

開催概要

開催地
田町 ・ 大崎 ・ 大阪
期間 3時間 総研修時間(食事時間を除く) 3時間
開催時間
3時間(以下のいずれかの時間帯)
9:00〜12:00、13:00〜16:00、17:00〜20:00
受講費用
15,000円/名(税抜) ※チケット制対応あり
受講対象 新入社員層 若手層
職種問わず、上記階層の方
※ロジカルなコミュニケーションに自信のない方であれば、どなたでもご受講いただけます。
事前課題/準備
なし

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受講者の声

話を聴く、整える、伝えるを論理的に考えて行うことで、相手に話が伝わりやすくなることを学んだ。お客様との会話で心掛けようと思った。(営業、一般社員)
仕事でメールを書くときなど、情報を整理するときに「根拠」と「事実」を意識してみようと思います。(システム、一般社員)
演習で相手の話を聞き出すときに、ピラミッドストラクチャーを意識しながら質問することで、より有益な情報を聞き出せたという実感を持てました。(その他、一般社員)
プレゼン資料や口頭での説明、簡易報告などでロジカルコミュニケーションを使っている。成果は少しずつではあるが出ていると実感している。(生産・購買・資材・調達、主任・リーダー)

講師情報・メッセージ

塚田 泰弘
ツカダ ヤスヒロ
プロフィール

わかりやすい話し方をする人には共通項があります。それは(1)相手の立場に立って聴く、(2)聴いた内容をしっかり整理する、(3)相手の立場に立って伝える、という3点です。本コースでは、ベースとなるロジカルな思考法を使いながら、この3点にフォーカスし、皆さんのコミュニケーションスキルを磨きあげていきます。

豊富な経験とテーマに精通したプロが効果的な学びを支援します。

講師について

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