日産V-up課題解決研修セミナー | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール 2018年5月 | 社員研修・社員教育のリクルートマネジメントスクール

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課題解決のための会議ファシリテーション研修(日産V−up)【通い2日】

日産自動車の課題解決ノウハウを習得し、職場の課題解決力を高める!
「日産V-up」とは、日産自動車の業績V字回復の原動力となった、世界29ヶ国で実績のある課題解決手法です。会議の検討プロセスを見える化し、短時間で課題解決策まで導くプロセスとスキルを磨きます。

※自動車業界の方の受講お申し込みは、お断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

このような課題・ニーズにお応えします

  • 問題が、複数の部門やチームにまたがっており、なかなか解決することができない。
  • 対処療法に陥ることなく、職場の問題の本質に目を向け、効果的に課題解決できるようになってほしい。
  • 課題解決に向けて何度も会議を行っても、結論が出ない状況をなんとかしたい。

概要

日産V-upとは、日産自動車のV字回復の原動力となった課題解決手法のこと。「意思決定者が出席しない」「議事録も作らない」など、ユニークかつ合理的・効率的な会議手法はメディアでも多く取り上げられてきました。その効果は、大きな課題の解決だけでなく、残業時間の圧縮や経費削減、人材育成など、職場で日常的に生じる課題の解決にも有効とされています。本研修は、V-upの手法を用いて会議を進めるファシリテーター養成研修をベースに開発されており、リーダーがチームメンバーの意見を引き出すことで課題解決を図る、会議運営ノウハウの習得を目指します。

【プログラムの特長】
1.集中討議で課題解決をはかる合理的アプローチ
本研修では、課題解決にあたって、その業務をよく知っているメンバーの経験と知恵を最大限に引き出す力を身につけ、わずか1日の会議(集中討議)で、解決策を合意まで導けることを目指します。

2.課題設定から実行計画まで、チーム討議を効率化する各種ツールを活用
課題定義書や会議の進行表、プロセスマップ・親和図・ペイオフマトリックス、付箋など各種ツールを活用しながら、議論を視覚化することで効率的に議論を進める手法を習得します。

3.ケース演習による体験学習
ケース(ストーリー)演習で現状把握、要因分析、方策の洗い出しと評価・絞込み、実行計画の策定まで一連の課題解決会議を体験し、実践的に学びます。

4.課題解決に不可欠なファシリテーションスキルの基本
会議を効果的に進めるためには、ファシリテーターの役割が欠かせません。チーム運営の基本や、コンセンサスの取り方、困ったときの対処法などファシリテーションスキルの基本についても学び、会議での実践を後押しします。

プログラム

  • 講義
  • 個人ワーク
  • グループワーク
  • 実践演習
※プログラムや進行は状況により変更することがあります。あらかじめご了承ください。

 午前午後
1日目 09:30〜12:00
オリエンテーション
 ・V-upプログラム概要

ファシリテーションスキル(基本)

ステップ1 課題設定
13:00〜18:30
ステップ2 チーム編成と準備

ステップ3 集中討議(現状把握・要因分析)
 ・解説:プロセスマップ、重みづけ
 ・演習:現状把握(プロセスマップ)
 ・解説:親和図
 ・演習:要因解説(親和図)
 
2日目 09:00〜12:00
ステップ3 集中討議(現状把握・要因分析)(続き)
 ・解説:ファシリテーションスキル(コンセンサスの取り方)
 ・解説:プロセスマップ(プロセス改善)
 ・解説:ペイオフマトリックス
 ・演習:方策の洗い出しと評価・絞込み
 ・演習:リーダーへの方策提案と判断
13:00〜18:00
ステップ4 方策実行
 ・解説

ステップ5 定着と評価
 ・解説

ファシリテーションスキル
 ・演習:社内勉強会開催に向けた打合せ
 ・演習:課内会議(情報管理の改善)
 ・解説:困った時の対処法

まとめ
 ・個人ワーク

開催概要

開催地
田町
期間 通い2日 総研修時間(食事時間を除く) 16時間
開催時間
1日目:09:30−18:30、2日目:09:00−18:00
受講費用
100,000円/名(税抜)
受講対象 リーダー 管理職層 部長・経営層
会議運営や課題解決に悩みを持つマネジャー、職場リーダー、プロジェクトリーダー
事前課題/準備
あり
受講者サイトより事前課題をダウンロードし、実施の上当日ご持参ください。

受講者の声

関係者を巻き込んで課題解決する時に、皆の議論を見える化して進めることで、短時間で納得感の高い解決策を決められることは、とても有効だと思った。
会議の時間が足らず、強引に進めてしまうことが多かったので、クロスファンクションでのコンセンサス形成について、具体的手法を学べたのが良かった。
ミーティングに参加する意義や共通のゴール設定など、課題を解決すためのミーティングであることを認識してもらうことが結果に大きく影響することを痛感した。

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