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営業担当強化

貴社の部門では、このような課題を抱えていませんか?

  • 営業という仕事に“やりがい”を感じていない(異動希望者の増加)
  • 経験が積みあがらず、成長につながらない(いつまでも戦力化しない)
  • お客様との信頼関係が築けない(表面的な関係で終始…)
  • 行動が業績につながらない(仕事はしているのだが…)

外部・内部環境ともに大きく変化している環境下で、旧来のデリバリー型の営業に求められた要素は、インターネット販売で代表されるような効率化・低コスト化を追求した“しくみ”に代替されることが増え、一方で、営業担当にはお客様の複雑な要望に応え続けることで、競合に勝ち業績をあげ続けるという高度な役割が求められるようになりました。

このような環境下においては、やみくもに力をつけさせるのではなく、提案営業の基本プロセスとの関連を意識して、体系的に習得すると効果的です。

“提案営業力”強化シリーズ

提案営業基本プロセス 営業計画策定⇒ 情報収集&ニーズ探索⇒/仮説構築⇒ヒアリング⇒ 課題の合意⇒ 解決策の作成⇒解決策の提示⇒解決策の合意⇒
営業プロセスデザイン力仮説構築力商談コミュニケーション力交渉力対人対応力

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